第三十一届新民晚报夏令热线 聚合

自7月5日开线至今，通过12345市民服务热线、新民晚报融媒体等渠道，收到市民诉求共84.8万件。据统计，排名前五的投诉咨询热点为物业维修添置、物业安保、...

7月5日上午，第31届新民晚报夏令热线，开线啦！

有的房子空挡间，“吊楼”竟叠罗汉一样，一层接一层

近日，新民晚报“夏令热线”又接到多位市民反映，小米会员看小米电视遭遇“套娃式”收费。

7月5日上午，第31届新民晚报夏令热线，开线啦！

外滩风景区管理办公室有关负责人宗亦斌8月2日下午回复记者称，已于当天约谈上海百事可乐有限公司的区域经理，责成其立即整改。

7月5日上午，第31届新民晚报夏令热线，开线啦！

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今年，是上海无障碍环境建设的提升年，旨在打造“无障碍之城”，让无障碍环境像空气一样融入日常生活中，然而本周，多位市民向夏令热线反映，申城不少场所的无障碍通...

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炎炎夏日酷暑难耐，噪声更让人心烦。嘉定练祁佳城嘉盛园小区居民向新民晚报夏令热线反映，小区正对着G15沈海高速，高速上车流大、车速快，日夜川流不息，居民长期...

7月5日上午，第31届新民晚报夏令热线，开线啦！

今年1至7月，12345市民服务热线接到违法群租诉求超过8230多起。群租问题究竟该如何解决？记者逐一前往多个现场，展开调查。

地铁，上海市民及游客出行首选交通工具，客运量已占全市公共交通的73%。然而，令乘客感到不满意的，是坐地铁时避不开的五大“烦心事”。

多位市民向新民晚报夏令热线反映，有游泳馆对泳客设置年龄门槛，尤其是70岁及以上老人游泳不予接待，也不能享受相关优惠，让老年游泳爱好者很是焦虑。

有市民游客向新民晚报夏令热线反映，在金山城市沙滩玩水之后，到更衣室淋浴时居然没有热水。而奉贤碧海金沙的淋浴间同样热水供应不足，洗热水澡还要排队。

7月5日上午，第31届新民晚报夏令热线，开线啦！

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近日，有市民通过新民晚报夏令热线发出质疑：长江口水域垂钓，是否有违法律法规？如果可以休闲垂钓，现在“一人多杆、一线多钩”情况频发，如何有效管理？

骑车出行者，都希望路面平坦。然而，新民晚报夏令热线记者近期调查发现，闵行区浦江镇非机动车道上的“桥头跳车”现象却屡见不鲜，且已持续较长时间。

日前，新民晚报夏令热线接到市民王女士的投诉，黄浦区中山南路1887弄金中苑的小区绿化，在2年前被砍去一大半，至今没能补种回来。居民们都很关心，如何让“补绿...

电力部门提醒，“带病超龄”家用电器安全隐患更多，为防省小钱惹大祸，最好及时更换。

近日，不少市民向新民晚报夏令热线反映各种道路问题：人车通道不分隔、路面坑洼不平、土方车经过漫天粉尘……接到反映后，记者逐一实地调查。

今天上午，国网上海市电力公司副总经理潘博走进夏令热线，在12345市民热线接电大厅接听市民来电并接受记者采访，并就居民关心的夏季电力保供、城市配电网建设及...

连日来高温不断，烈日当头火辣辣。新民晚报夏令热线不断收到市民来电，称不少公交车站不设遮阳棚，大伏天只能在烈日下苦等公交车，让许多老年人和带着小朋友出行的家...

今天上午，上海市交通委员会副主任，市道路运输管理局党组书记、局长刘斌走进夏令热线，并表示，上海道路运输将在新一轮推进民心实事项目中，注重提升道运品质和效能...

上海市住建委副主任、市房管局局长王桢表示，即将新上市项目运营将提供更多元的生活服务。

今天上午，上海市住建委副主任、市房管局局长王桢走进新民晚报夏令热线，接听市民电话，并接受记者专访。

​一个接一个的高温日，让市民对空调的需求越来越高。然而，新民晚报夏令热线日前接到的不少投诉显示，有的地方，虽然有空调，但市民却没有如愿享受到夏日清凉，个别...

这两天申城连续高温，但刘先生却不敢打开卧室的空调，只能开着电风扇睡觉，让他郁闷不已。

营造法治化营商环境，深化智慧化城市管理。

7月1日至7月10日，全市涉及装修的投诉达到了4531条，涉及内容几乎贯穿了装修全过程。因“低开高走”、增项加价等套路，原本让住户对更好家居生活充满期待的...

今天上午，上海市绿化市容局党组书记、局长邓建平走进新民晚报夏令热线，接听市民来电并接受专访。

今天上午8时30分，上海市绿化和市容管理局党组书记、局长邓建平走进新民晚报夏令热线，接听市民来电。

记者调查发现，申城多个地铁出站口存在类似问题，乱停乱放的共享单车成了“拦路虎”，给行人出站添堵。

今天，上海市水务局局长、党组书记史家明走进新民晚报夏令热线现场并接受记者专访时表示，在推动上海水务事业更高质量发展的新征程中，上海防汛防台能力已有新提升，...

于福林表示，上海交通将深入践行本市交通发展白皮书提出的公共交通和慢行交通优先发展理念，推进“公交都市”建设各项举措落实落地，加快交通数字化转型步伐，进一步...

记者从有关部门了解到，目前上海的地道和隧道的限高中，最为普遍的是3米和4.3米两种标准。中心城区规划建设限高3米的地道，仅供小型车辆通行，帮助小客车快速通...

昨日，新民晚报夏令热线接到多位居民的求助电话，住宅小区内存在安全隐患，希望有关部门加强巡查和监督。

为确保用气安全，消除安全隐患，为管道天然气居民用户免费更换燃具连接软管，已经列入市政府今年的为民办实事项目。

今天上午，上海市住房城乡建设管理委主任胡广杰走进新民晚报夏令热线接听市民来电，透露了多项民心工程的“期中考”成绩单。

道路坑洼不平一直是市民投诉的一大热点问题之一，今年的夏令热线也不例外。

近日，多位家住青浦区三元路18弄三元新村小区的居民向新民晚报“新民帮侬忙”栏目反映，小区沿街有3家餐饮小店将排烟管道装在小区内，一到营业时，油烟味直排小区...

今天上午梅雨初歇，第31届新民晚报夏令热线在12345市民热线接电大厅开通。8:30，张小宏副市长接听了前三个市民来电，分别涉及生活垃圾房、道路“安全岛”...

相关部门也注意到了，已经在年初制定专门的工作方案，今年要推动一批老旧破损、功能不健全的生活垃圾房提标改造，营造良好的分类投放环境。对你反映的问题，我们将请...

今天上午，新民晚报第31届夏令热线开线不久，家住静安区华山路靠近镇宁路的市民杨女士就来电希望打开附近中国福利会儿童艺术剧院的围墙进行绿化景观提升，“我家周...

城市的治理，需要在办好一件件老百姓操心事、烦心事中，提升群众获得感、幸福感、安全感。新民晚报夏令热线，便是“守望者”之一。

连日来，记者实地回访发现，原先为新能源车充电而焦虑的现象，在来自物业、居委会等诸多方面的“新能源”加持下，有关问题已经解决。

在小区解决问题的过程中，在基层党组织的推动下，居委会、业委会、物业“三方开会”已是不可或缺的一环，提升了小区治理效率。

近年来，上海“一江一河”沿岸建设了一批滨水岸线上的党群服务站点，形成了一系列具有知名度、亲和力的服务品牌，包括浦东“望江驿”、徐汇“水岸汇”、杨浦“杨树浦...

在现场，记者看到，12号楼对面的12台空调外机上加盖了一层巨大的隔音盖板，与之前安装的隔离墙组成了一个巨大的隔音房。“这样噪声和热气就不会传到小区里，跟之...

水滴石穿，不止是水滴的力量，更是坚持的力量。夏令热线，不止是晚报的力量，更是百姓的力量。