3·15消费维权特别报道 聚合

新民晚报社联合12345市民服务热线、上海市消费者权益保护委员会共同开启“消费维权线索征集通道”。“征集令”发布后，市民诉求纷纷而来，截至今天上午10时，...

在第61个“学雷锋纪念日”到来之际，上海宣传系统“人人志愿爱在身边”公益集市又要与市民朋友们见面了！

市民钮女士向“新民帮侬忙”求助，从去年5月到今年2月，自己买来才一年半的进口大众蔚揽车三次因变速箱渗漏油问题，送往上海腾众汽车销售服务有限公司维修。“半轴...

2月28日，新民App发布报道《3万元的家具，坑坑洼洼满是洞眼！沪佳装饰，被指售卖“三无产品”》，今天下午，通过市场监管部门搭建的调解平台，双方达成调解协...

2024年3月15日，是第42个国际消费者权益日。自即日起，新民晚报社将联合上海市消费者权益保护委员会开启“消费维权线索征集通道”。

市民徐先生向“新民帮侬忙”反映，自己在沪佳装饰徐汇店购买了9件白蜡木家具，结果上门安装后发现8件家具有严重质量问题。

2月23日，新民App发布报道《“千万元买的房，不忍直视！”800多户业主：看新家看到“心凉凉”》，报道刊出后也引发相关部门高度重视。

报道刊发之后，平台主动联系老人的儿子金先生，退还全部服务费并赔付相应的损失，双方达成协商。

多位购买了闵行区天樾园和小区新房的业主向“新民帮侬忙”反映，该楼盘计划在今年10月交房，去年底开发商借“工地开放日”之名，行“预看房”之实，但业主发现公区...

市民金先生向“新民帮侬忙”反映，为了照料90岁高龄的父亲，他特意通过“天鹅家政”请来居家保姆，全天候护理老人。不料，一年多的时间里，竟然状况频出：保姆不是...